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购物必读

谢谢您光临品牌化妆品商城!

在挑选东东前,请先占用三分钟的时间,阅读一些购物的友情提醒,对您,对我,对大家都是有利无弊哦!

一、关于订购、确认、付款

因为本站带有批发业务,库存流动快,定货需要周期,付款前请务必先花一点时间咨询是否有现货以免让您久等.
直接购买付款的客户,如果出现缺货情况,我们会及时反馈,通知您申请退款、更换产品或者作为预存款。
提交了订单但未支付的客户,因为库房是根据订单发货,我们只能是尽量帮您保留,不保证100%,除非特别联系说明,但最好是及时付款哦!

二、关于发货

发货时间:快递一般每天下午6点取件,收到货款48小时发货,按照付款的先后顺序安排。特别着急的客户请先联系确认,可以帮到您的我们会尽力。

关于配送及邮资说明:

快递费由快递公司按时收取,价格为我们与之协商的优惠价。一般来说,我们推荐大家使用快递,收费及速度都比较合适,我们选择的快递公司:韵达快递、宅急送、申通快递、圆通快递,如果不喜欢,需要特别指出。
派送问题:现在的快递公司很多地方周末都不派送货,意思是哪怕货周六到了目的地,也有可能在周一才会送到您的手中。因为这个不是我们发件方所能控制的,也请您多体谅,其实我们的心情跟您一样,也希望您可以早点收到产品。

三、货品的签收问题

为了减少纠纷和误会,请您将您需要的产品,按您需要的正确数量购买. 并请填写正确的收件信息,地址一定要详细,电话号码一定要正确,并请保持电话的通畅……如果需要他人代签,请提前说明。另外请每一位选择快递的客户注意:请确认您的地区是快递可以送到。

再次声明!!!!!!包裹务必当着快递面查看.签收以后我们一律不负责!!!这是快递赋予我们的承诺。我们之所以使用的是推荐的物流快递公司,就是可以有先检验再签收的权利。

请您不要再在签收之后以(不是我签收的,快递放在门卫那了,快递不让我先检查,我没看到这里的话,你们的条款是霸王条款……等种种理由要求我们退换货)如您所留地址是保安或物业可代收的那种,也麻烦您提前和我们说明,我们会在包裹上注明“务必本人签收”或“请送货前与收件人联系”的标示语。

四、关于产品的有关说明

1. 产品质量承诺

本站非常珍视自己的信誉,诚信经营,所有产品均为正品,接受验货,

我们的本站所有商品保质期均在1年以上。因为货物流通快,其实一般都是新鲜日期的。有特别需要提供批号日期的客户,请在购买前联系我们的客服,确认日期(护肤品保质期三年,彩妆香水保质期均是五年)。只要产品非假货、保质期在一年以上,一旦售出,概不退换。进口化妆品以字母数字表示生产日期,大多没有数字生产日期(请勿以此为由退换)。

2.价格公平交易

本站微利经营,都是明码实价,300元以下的订单不包邮,这对每一个顾客都是公平的!请大家节约时间,我理解大家买东西要还价的心情,但是本站价格已经是最便宜的了,有优惠活动在网页都会有显示的(*^__^*) 。

五、其他常见问题

1. 产品是否正品?

本站非常珍视自己的信誉,诚信经营,所有产品均为正品,接受验货,购买咨询时的简单询问我们也能十分理解,但我们也非常反感勿就此问题一再质询我们。

2. 为什么你们的价格这么便宜?

我们是品牌化妆品的总代理,避免了中间过多的流通环节。并且本站我们一直是以薄利多销为原则,尽最大可能让利给大家,所以才会比专柜便宜许多。

3.怎么个别品牌的编码被撕掉了,商城出售的产品不是正品吧?

由于网上销售的低廉价格给以暴利著称的美容院带来冲击,厂家和美容院对网上销售均采取抵制,个中原因大家都能想明白的。为了保证双方利益,故此个别品牌化妆品,本商城不得不在发货之前把品牌的编码去掉,因为编码会显示产品的区域和代理商的信息,请客户理解和谅解!如客户以此认为本商城出售之商品不是正品,请不要订货,以免带来纠纷!切记!

4.产品效果好不好?
我们不对效果做出任何承诺,况且告诉你三天有效的东东,您敢买吗?在产品介绍中,我们会尽量将一些网友,或我本人的使用效果给您做为参考,但并不表示在您的身上也会出现这样的效果。因为每个人的皮肤不同,哪怕同样是油性皮肤,还有其他的一些客观因素,如吸收情况,天气情况,生活环境都会对产品效果造成影响。所以需要您的谅解!

5.过敏的问题
所有的化妆品都可能产生微小的敏感问题,不论是兰蔻、CD,还是倩碧等都会有过敏群体(厂家经常会接到顾客过敏投诉),有时候和季节也是有着很大关系的。并非化妆品质量的问题。所以敏感性肌肤一定要事先告诉我,我们会尽量推荐一些更温和的产品给您。但还是会有一定的过敏机率的,您最好先试后买。我们只是网上零售商,无法对您皮质测试,对于极少数个别的过敏现象,我们不予退换货,不承担任何责任。

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本文由束颜坊商城整理发表,转载请注明出处。

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